Dando continuidade ao último post, onde falamos um método rápido para consertar o spooler de impressão, aqui vamos ver uma solução bem prática e funcional que podemos aplicar quando estamos com tempo livre na máquina do usuário (Lembro que peguei essa dica no site do Technet Brasil, porém não lembro o autor).

Primeira coisa que devemos fazer é remover todos os softwares de impressoras instalados no Painel de Controle / Programas e Recursos.

Em seguida, devemos parar o spooler de impressão através do Prompt de Comando em modo Administrador (Iniciar / Todos os Programas / Acessórios / Com o botão direito do mouse clique em Prompt de comando ( Executar como Administrador)).

Execute o comando abaixo e pressione ENTER:

Acessar a pasta Spool (Computador, aponte para C:WindowsSystem32spool).

Agora devemos excluir a pasta “Printers”.

Exclua também o conteúdo da pasta “W32x86“, que está localizada em C:WindowsSystem32spooldrivers.

Nesse momento, devemos acessar o Editor de Registro do Windows (Iniciar e na pesquisa digite regedit e pressione ENTER).

Acesse esse caminho:

Do lado direito localize a chave “DependOnService”.

Clique com o botão direito do mouse e em seguida Modificar, digite o valor abaixo.

Ainda no Editor de Registro , acesse a pasta:

Deixe somente as subpastas abaixo, excluindo todas as outras:

  • Internet Print Provider;
  • LanMan Print Services.

Devemos navegar até a pasta:

E excluir as subpastas, deixando somente as listadas abaixo (E qualquer outra com o nome de Microsoft ).

  • Local Port;
  • Statndard TCP;
  • USB Monitor.

Mais uma vez, ainda dentro do Editor de Registro, vamos navegar até:

Exclua as pastas que fazem referencia a impressoras como HP, Lexmark, Epson etc.

Também é necessário excluir a pasta abaixo ( Algumas vezes não é possível ou a pasta não existe):

Por fim, feche o Editor de Registro, reinicie o computador e acesse o site do fabricante da impressora para baixar e instalar o driver mais recente do dispositivo.

Essa solução resolve problemas de spooler de impressão parando, impressoras sumindo entre outros…

Espero que tenham gostado…